Question 1

كيف أقوم بطلب خدمة منكم؟

Accepted Answer

يمكنك ذلك من خلال الدخول الى صفحة خدماتنا وتصفح الخدمات حتى تجد خدمتك ثم تفتح الخدمة بالضغط على الزر (إقرأ المزيد) ثم اشتر الخدمة سيفتح لك الموقع استمارة تملأ فيها معلومات الاتصال بك وتختار من الخيارات الخدمة التي أردتها ثم يمكنك شرح التفاصيل الخاصة بالخدمة المطلوبة في المستطيل المخصص بالشرح وتقوم بتقديم الخدمة وسيصلك على الفور ايميل يؤكد لك استلامنا للخدمة وخلال مدة أقصاها 3 ساعات سيتواصل معك أحد موظفينا ليتناقش معك حول الطلب ويضع معك جدولاً لتنفيذه.

Question 2

لم أجد الخدمة التي أريدها، أو ربما لست متأكداً من أي خدمة تناسبني أكثر؟

Accepted Answer

الأمر سهل، اذا لم تجد الخدمة المطلوبة أو لم تكن واثقا ً في أي خدمة هي التي تناسب طلبك وحاجتك يمكنك كتابة طلبك بالكامل هنا وسنرد عليك خلال 6 ساعات كحد أقصى ونتواصل معك بشكل مباشر وندردش حول الطلب الخاص بك وكيفية تحقيقه وتنفيذه والاتفاق على جدول للتسليم والدفع.

Question 3

هل هناك خدمة ما بعد البيع؟

Accepted Answer

بالطبع فبعكس غيرنا لدينا هذه الميزة وهي أننا نقدم استشارات ونجيب على الاسئلة فيما يخص أياً من منتجاتنا الرقمية أو خدماتنا أو منتجاتنا العينية وتتراوح مدة خدمة ما بعد البيع حسب المنتج وستجد في الغالب في أغلب منتجاتنا وخدماتنا في خانة الوصف المدة المرفقة كخدمة ما بعد البيع

Question 4

كيف تتم عملية الدفع ؟

Accepted Answer

للأسف في الوقت الحالي خدمة الدفع بالبطاقة الائتمانية غير مفعلة لدينا لذا طريقة الدفع الوحيدة هي عن طريق حوالات ويسترن يونيون، ولكن هذا ليس عائقاً لأن خدماتنا تصل لكل أنحاء العالم كما يتكفل ويسترن يونيون بإيصال المدفوعات من كل انحاء العالم الينا.

Question 5

هل تقومون بتأمين البضائع لتجارة الجملة وتصدرونها من تركيا الى دول الخليج العربي أو العالم؟

Accepted Answer

نعم نقوم بتأمين البضائع لعملائنا وتجارنا الأعزاء وذلك من خلال التعرف على أنواع المنتجات التي تودون استيرادها وسنقوم بعرض الخيارات المتاحة خلال أيام معدودة ونساعدكم في اختيار أفضل المنتجات وتحصيل افضل سعر لكم وتجهيز طلبكم حتى المرحلة الأخيرة والشحن الى بلدكم عدا مرحلة التخليص الجمركي في بلدكم فهي عليكم.
يمكننا أيضاً التوسط بينك وبين المصنع ونقوم بعمل فحص الجودة لشحنتك ومنتجاتك قبل الخروج للتأكد من أنها مصنوعة على أفضل معايير الجودة.

Question 6

هل تقومون بإدارة المتاجر الالكترونية؟

Accepted Answer

بالطبع فلدينا فريق من المتخصصين بكل المجالات وفرق عمل كاملة مستعدة لإدارة متجرك من الألف الى الياء، من بناء وتصميم الموقع الخاص بك مروراً بفريق إدخال للمنتجات الخاصة بك وفريق كتابة المحتوى الذي سيكتب وصفاً لمنتجاتك ويساهم في تحسين متجرك لمحركات البحث (السيو) والمصممين والتقنيين الذين سيحرصون على أن المتجر خالي من أي مشاكل تقنية وسريع الأداء وشكله مبهر وجذاب ومصمم بطريقة ذكية على أعلى معايير ومبادئ واجهات المستخدم الصديقة للمستخدم لنقدم لعملائك تجربة تصفح وتسوق مثالية تجعله لا يريد الخروج من متجرك. ناهيك عن إدارة تقوم بمساعدة موظفي المخازن لديك وتدريبهم على ادارة الطلبات بشكل مثالي خالي من الأخطاء. ومساعدتك على بناء استراتيجية وآلية عمل تمنع هدر الوقت والجهد والموارد وأخيراً خطة تسويقية لتنشر هذا المتجر وخدماته لكل عميل مهتم بمنتجاتك.  وكل هذا بباقات شهرية ثابتة تريحك من العناء والتوظيف وتمنحك التركيز على التخطيط وزيادة الارباح، سنريحك من هذا الصداع لأن فرق عملنا مستعدة وعلى كفاءة عالية وفرق العمل تلك ستكون مشمولة بالاشتراك الشهري الخاص بك.

Question 7

هل أنتم في تركيا؟

Accepted Answer

موقع شركتنا في تركيا ونقوم بالكثير من الخدمات بين تركيا ودول الخليج العربي والعالم ولكن نشاطتنا لا يقتصر على تركيا فنحن نعمل بشكل عالمي وعلى نطاق واسع ونقدم الخدمات والحلول للشركات والمتاجر الالكترونية في كل مكان وخاصة في الخليج العربي.

© 2017-2024 by akspace design & business solutions